安裝調試與售后服務

（一）安裝工期和工作內容

根據實際情況和相關要求，一般安裝、調試方案如下：

基礎設施達到安裝條件后，氣膜結構和配套系統到達現場并可開始安裝，安裝工期為10個工作日。

人員配備如下：

指揮1人，總工1人，技術人員6人，安裝工人30～35人。

一般安裝作業工作流程如下表所示：

（二）安裝條件

1、基礎結構達到鋼筋混凝土凝固要求；

2、地面平坦、整潔干凈，周圍10米之內沒有尖銳物和障礙物。

（三）安裝程序

1、將主體膜按順序鋪開；

2、人員分組，將各個分部進行組裝和連接，連接使用專用的連接構件；

3、人員分組，分組安裝旋轉門、氣鎖門和應急門的軟連接，使用專用工具和連接件。保證軟連接按點就位。

4、使用專用的錨固件和測量工具，安裝錨固系統。

5、主體膜安裝完畢后進行檢查，認為沒有問題后，啟動機械單元并充氣，邊充氣邊進行安全檢查和調整。

6、整體氣膜建筑完全充氣后，進行相關數據的監測和測算，并對比，進行必要的數據復核，記錄有關數據。

7、如有需要，對氣膜建筑進行必要的調整，確認沒有位移和錯誤，再對保溫材料進行調整。

8、整體安裝調試完畢后，進行最后的檢查、監測和荷載試驗。完全正確后進行驗收和交接。

（四）調整和檢測內容

1、氣密性檢測

2、室內氣壓檢測

3、風感測試和檢測

4、荷載檢測

5、充氣系統檢測

6、制冷系統檢測

7、供暖系統檢測

8、旋轉門、氣鎖門、應急門檢測

9、控制系統檢測

10、建立檢測記錄檔案。

（五）驗收與交接

1、技術交底

2、辦理交接和驗收

（六）驗收方案

1、驗收方式：所有貨物的驗收按合同約定的地點進行，供貨合同所涉及的各方均應到場參與驗收；

2、驗收標準：以合同約定或者設計方案提出的各項技術說明文件為依據，其中包括與之相關的各類澄清文件；

3、驗收結論：參與驗收的各方，要在驗收報告上簽字，并依此報告作為判斷產品是否符合合同約定和設計文件要求的依據。

（七）操作培訓

1、培訓方式：供貨方組織相關廠商的售后服務人員進行為期2天的設備操作培訓。其它需要借助專用設施和場地進行培訓的，由我方負責協調。

2、培訓內容：主要包括理論培訓、實際操作培訓、維護保養培訓。

3、培訓地點：以氣膜建筑安裝地為主。

4、培訓期限：氣膜建筑安裝、驗收合格后一周內。

（八）質量保修和定期回訪

1、保修

（1）保修期：為12個月，自設備安裝驗收合格之日算起。供貨方負責排除因設備自身原因導致的故障，免費更換因正常使用而損壞的零部件。

（2）保修范圍：凡按照設備使用說明書所指示的方法，正常操作使用設備時，所發生的故障，在保修范圍之內；凡用戶違反操作規程或者其它原因而導致的故障，不在保修范圍之內。當然，我公司仍給予維修，但因此而發生的費用由用戶負責。

2、定期回訪

從設備驗收、交付使用之日起，我公司每隔3個月派出維護人員對用戶進行定期走訪，免費對用戶設備進行檢測、維護。

3、應急上門服務

一般情況下，在得到用戶關于設備故障的通知后4小時內，對用戶提出的問題給出明確的答復。必須上門服務的，用戶在省內的，維護人員在24小時之內到位；用戶在外省的，維護人員在24小時之內到達距用戶所在地最近的機場。

常見故障排除、維修時間為4小時，重大故障的排除、維修時間不小于12小時。